Na Santa Eugênia Store, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online, e isso inclui uma política de frete e entrega clara e transparente. Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre prazos, modalidades de entrega e condições para o recebimento dos seus produtos.
Ao finalizar sua compra, você poderá escolher entre duas opções de entrega: CORREIOS ou TRANSPORTADORA. O prazo de entrega varia conforme a modalidade selecionada e começa a contar a partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento.
Cumprimento de Prazos: A Santa Eugênia Store se esforçará ao máximo para cumprir os prazos estabelecidos. Contudo, imprevistos podem ocorrer. Nesses casos, informaremos nossos clientes sobre possíveis atrasos.
Extravio: Se o seu pedido for extraviado antes da entrega, o reenvio ou cancelamento será realizado após confirmação do extravio pela transportadora, o que pode levar de 5 a 7 dias úteis.
As entregas são realizadas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, podendo se estender até às 19h. É fundamental que alguém esteja presente no endereço para receber o pedido, pois não é possível agendar horários específicos de entrega.
Abaixo, apresentamos a tabela de frete para a região da Baixada Santista na modalidade de motoboy:
Para entregas em outras regiões ou diferentes modalidades de envio, o valor do frete será calculado automaticamente após a inserção do seu CEP durante o processo de finalização da compra.
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de frete e entrega, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
